Schaden melden

Schaden? Wir kümmern uns schnell darum!

Ist in Ihrer Wohnung ein Schaden aufgetreten? Melden Sie ihn uns einfach über das folgende Formular. Bei technischen Notfällen erreichen Sie uns von
Montag bis Donnerstag von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr. Freitags von 9 bis 12 Uhr unter der folgenden Nummer:

07471 9319-0

Bei Notfällen außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichen Sie uns unter

0151 613 269 96

Technischer Notfall

Bitte sofort anrufen!

07471 9319-0

Außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichen Sie uns unter

0151 613 269 96

Bitte rufen Sie unsere Notfallnummer ausschließlich bei dringenden technischen Notfällen an.

Ein Notfall liegt vor, wenn ein Schaden nicht bis zum nächsten Werktag warten kann und Personen, Gebäude oder die Wohnung gefährdet sind.

Dazu gehören beispielsweise:

Heizung fällt in der gesamten Wohnung oder im Gebäude aus
Rohrbruch oder starker Wasseraustritt
Kein Strom in der gesamten Wohnung oder im gesamten Gebäude
Haustür lässt sich nicht öffnen
Tiefgaragentor lässt sich nicht öffnen
Eingeschlagene oder beschädigte Glasscheiben mit Verletzungsgefahr

Kein Notfall

Schaden bequem online melden – wir melden uns schnellstens

Schaden melden

Wenn ein Schaden bis zum nächsten Werktag warten kann und keine Personen, Gebäude oder die Wohnung gefährdet sind, liegt kein Notfall vor.

Zum Beispiel:

Heizkörper wird nicht richtig warm
Tropfender Wasserhahn
Kleinere Schönheitsmängel
Defekte Steckdose in einem einzelnen Raum
Lose Türgriffe
Rolladen klemmt (sofern keine akute Gefahr besteht)

Auch wenn kein Notfall vorliegt, werden wir uns selbstverständlich schnellstmöglich um den Schaden kümmern.